Perguntas frequentes (FAQ)

Oferecemos serviços completos de importação, incluindo busca de fornecedores, gerenciamento de amostras, controle de qualidade, logística, gerenciamento de pedidos e pagamentos e assistência em feiras comerciais. Cuidamos de todo o processo para que sua experiência seja simples e segura.

Realizamos inspeções de qualidade nas fábricas dos fornecedores antes do envio. Verificamos se os produtos atendem às suas especificações e padrões internacionais, documentando cada etapa para sua tranquilidade.

Sim, realizamos pesquisas personalizadas de fornecedores de acordo com a sua necessidade. Analisamos o mercado chinês para identificar fabricantes confiáveis que ofereçam qualidade, preços competitivos e capacidade de produção adequada.

Cuidamos da organização do transporte, escolhendo o método mais eficiente e preparando toda a documentação necessária, como Packing List, Conhecimento de Embarque e certificados de origem. Trabalhamos com despachantes confiáveis para garantir que seus produtos cheguem no prazo e em perfeitas condições.

O processo típico inclui:

1. Análise e busca de fornecedores.

2. Solicitação e revisão de amostras.

3. Negociação e gestão do pedido.

4. Inspeção de qualidade antes do envio.

5. Coordenação de logística e documentação.

6. Entrega final em seu país.

Nossa equipe acompanha você em todas as etapas para garantir um processo ágil e bem sucedido.

O tempo varia dependendo do produto, do fornecedor e do destino. Em média, todo o processo pode demorar entre 30 e 60 dias, dependendo de fatores como tempos de produção e envio.

Os métodos mais comuns incluem transferências bancárias internacionais (T/T), cartas de crédito (L/C) e pagamentos através de plataformas seguras como o Alibaba Trade Assurance. Ajudamos você a gerenciar o pagamento com segurança.

Sim, oferecemos suporte em feiras como Canton Fair ou BAUMA. Coordenamos a sua agenda, organizamos reuniões com fornecedores e prestamos serviços de interpretação para maximizar as suas oportunidades de negócio.

Claro, você pode contratar um serviço específico, como controle de qualidade ou logística, dependendo da sua necessidade. Também oferecemos pacotes abrangentes para uma experiência mais tranquila.

Você pode entrar em contato conosco através do nosso formulário na página de contato, enviar um email para info@mandarinasistencia.com ou ligar para +86-XXXXXXXXXX.

Trabalhamos com uma ampla gama de produtos, incluindo máquinas de construção, têxteis, equipamentos eletrônicos, produtos de consumo e muito mais. A nossa experiência permite-nos adaptar-nos a vários setores.

Sim, contamos com uma equipe multilíngue que pode atender em espanhol, inglês e chinês, garantindo uma comunicação clara e eficaz em todas as etapas do processo.

Em caso de qualquer problema, nossa equipe intervirá para resolvê-lo. Atuamos como intermediários para garantir que as disputas sejam tratadas de maneira profissional e eficiente.